miércoles, 29 de julio de 2009

ENTRENANDO TU MENTE: Mejora tu Desempeño

SIGUE ESTOS CONSEJOS PARA HACERLO MEJOR:

Controla las interrupciones con ayuda de la siguiente respuesta para las peticiones de “solo será un minuto” de tu tiempo“.
Ahora no, salvo que sea urgente”. Fija una hora para reunirse más tarde, y una hora para finalizar la reunión. Si dices que estarás disponible entre la 4:00 y la 4:30 de la tarde, podrás finalizar la conversación en el momento convenido.

Perfecciona tus presentaciones practicando tus errores.
Si se te traba la lengua con una palabra durante su ensayo, no comiences de nuevo, mejor soluciónalo practicando esa palabra. Practica sobre tus errores, y te enfrentarás a ellos mejor cuando tengas que hacerlo delante de tu público.

Forja credibilidad asumiendo que cualquier cosa que digas será transmitida a otros y atribuida a tí.
Nunca diga “Esto no me lo escuchaste a mí” o “No lo repitas”, estas frases dañan tu reputación en tu trabajo.

Mejore su postura para mejorar su tono de voz y añadir fuerza a sus palabras.
Su voz sonará cortada si tienes el cuello doblado o si estás encorvado o chueco sobre el teléfono.

Cordialmente,
Marco Antonio Ontiveros

Profesional de la Cobranza
Motivador Profesional &
Corredor Con Causa